Så här kan Örebro kommun bli bättre på YouTube

Visste du att Örebro kommun har en kanal på YouTube? Det finns just nu 7 videoklipp som 17 användare prenumererar på..

Örebro kommun använder några av de vanliga kanalerna inom de sociala medierna för att det ger oss en möjlighet till dialog och kommunikation där många av våra målgrupper är.

Örebro kommun använder i första hand Youtube till informationsfilmer om kommunen.

Säga vad du vill om tidigare uppladdade videoklipp men det det senaste uppladdade videoklippet informerar om Anhörigcentrum och det är ju en bra resurs för behövande. Örebro kommun behöver dock själva en utbildning i hur YouTube kan användas på ett bättre sätt än vad de gör idag.

Örebro kommuns kanal på YouTube är så enkel att göra så mycket bättre.
För det första så måste uppladdade videoklipp förses med en beskrivning. Klippens beskrivningar kan med fördel inledas med en länk till en sida på orebro.se som är relevant. Därefter kan själva beskrivningen av klippet komma. Själv gör jag nästan alltid så, se t.ex. http://www.youtube.com/watch?v=o5do95ZeGjk.

En andra förbättring är att använda YouTube oftare. Tidsspannet mellan Anhörigcentrum-klippet och klippet dess för innan är 8 månader. Det säger sig själv att fler uppladdningar med kortare mellanrum kommer att locka till sig fler tittare och därigenom i teorin fler mottagare av budskapen.

En tredje förbättring är att bevaka aktiviteten på YouTube-kanalen. Nu är aktiviteten låg men ponera att den skulle öka, går det då att avdela resurser för detta arbete?

En fjärde förbättring är att bädda in YouTube-klippen på orebro.se där t.ex. den ovan inbäddad klippet inte finns på http://www.orebro.se/4717.html.

Kommunkompassrapporten för Örebro (pdf) talar om att Örebro kommun idag (2010) använder Facebook och Twitter för att föra ut information om olika frågor och aktiviteter till kommunmedborgarna. Men att ”intrycket är att detta inte görs systematiskt och strukturerat”. Rapporten talar vidare om möjligheten för Örebro kommun att arbeta mer strukturerat och det är helt sant. Utan styrning riskerar t.ex. en utökad satsning på YouTube att falla platt.

Kommunen skriver att ”de sociala medierna” ger kommunen ”en möjlighet till dialog och kommunikation”. Med det i åtanke är det en smula trist att se hur YouTube-kanalen inte används mer. Det finns inga ursäkter längre och det går inte att mala ner det här i månadslånga arbetsmötesserier om vad som är bra och vad som är dåligt. Sätt igång nu och korrigera därefter.

Det ska sägas, och det är förmodligen sant i Örebro kommuns fall, att videoproduktionerna måste nå upp till en acceptabel verkshöjd för att passa in med de tidigare uppladdade produktioner. Att innehållet är lite ”ostigt”, stelt och opersonligt i stil med megafon-reklamfilm på TV är en annan nöt att knäcka. Lägg där till arbetet med att planlägga, producera och redigera så får du en annan börda att försvara när lokalblaskan undrar varför kommunen spenderar pengar på flugan social media.

Kan det möjligen vara så att det finns kommuner inte alltför långt bort från Örebro som lyckats väl med en satsning som involverar dessa ”nya” mediekanaler?

Örebro kommuns närvaro i social media:

http://twitter.com/#!/orebrokommun

facebook.com/orebrokommun

http://www.flickr.com/photos/orebrokommun

bambuser.com/channel/orebrokommun
friendfeed.com/orebrokommun

http://vimeo.com/user5178474

Källa till ovanstående: Myndigheter på sociala medier